齐齐哈尔市昂昂溪区:“六位一体”打造便捷高效 信访举报平台
来源:齐齐哈尔市昂昂溪区 作者:昂昂溪区 时间:2017-11-22 12:29
“六位一体”打造便捷高效信访举报平台
齐齐哈尔市昂昂溪区纪委为更加科学有效地开展信访举报工作,针对当前信访举报工作中存在的匿名举报信访量较大、业务范围外信访量增多、重复访和越级访矛盾激化等突出问题,注重“源头”治理,在畅通信访渠道上下功夫。建立上下连通的区、部门、镇(街道)、村组(社区)四级信访互动网络体系,打造了来信、来电、来访、网站、微信、短信举报“六位一体”的信访举报平台。
在昂昂溪区政府、政府2号院、区委巡察办等机关显著位置设置举报信箱,做好安全设施保障,制定举报箱管理制度,并设专人对举报箱的信访件定期收取、整理和汇总。
开通“12388”举报投诉电话,利用电视媒体面向社会公布信访举报电话,并安排专人负责接听登记,制作来访线索台账,建立起快速、便捷的民情反映通道。
推行领导干部挂牌接访制度,每天都有一名纪委常委到信访室全天候接访,现场协调和解决信访问题,提高信访问题的处理效率和效果,在消化信访工作上作减法。
依托“互联网+”创建信访举报电子邮箱和网上举报平台,并在昂昂溪区政务网站上开设《对话民生》栏目,直接听取民声,了解民意,及时为群众排忧解难。
密切关注网络舆情、微博信访、跟踪社会热点,通过对新时期信访形势的分析和研究,探索试行微信公众号举报平台,并利用短信群发系统将信访举报方式、党的政策和纪律等内容进行深度推广宣讲,引导群众按照《信访条例》进行正常有序的信访,极大提高了信访举报的实时性、动态性和实效性。
昂昂溪区纪委多种措施畅通信访举报渠道,全方位、深层次、多渠道方便群众经济、快捷、安全的表达诉求,充分调动了人民群众参与反腐倡廉信访举报工作的积极性,提高了群众依法信访举报意识,有力维护全区经济健康发展和社会稳定。
齐齐哈尔市昂昂溪区纪委为更加科学有效地开展信访举报工作,针对当前信访举报工作中存在的匿名举报信访量较大、业务范围外信访量增多、重复访和越级访矛盾激化等突出问题,注重“源头”治理,在畅通信访渠道上下功夫。建立上下连通的区、部门、镇(街道)、村组(社区)四级信访互动网络体系,打造了来信、来电、来访、网站、微信、短信举报“六位一体”的信访举报平台。
在昂昂溪区政府、政府2号院、区委巡察办等机关显著位置设置举报信箱,做好安全设施保障,制定举报箱管理制度,并设专人对举报箱的信访件定期收取、整理和汇总。
开通“12388”举报投诉电话,利用电视媒体面向社会公布信访举报电话,并安排专人负责接听登记,制作来访线索台账,建立起快速、便捷的民情反映通道。
推行领导干部挂牌接访制度,每天都有一名纪委常委到信访室全天候接访,现场协调和解决信访问题,提高信访问题的处理效率和效果,在消化信访工作上作减法。
依托“互联网+”创建信访举报电子邮箱和网上举报平台,并在昂昂溪区政务网站上开设《对话民生》栏目,直接听取民声,了解民意,及时为群众排忧解难。
密切关注网络舆情、微博信访、跟踪社会热点,通过对新时期信访形势的分析和研究,探索试行微信公众号举报平台,并利用短信群发系统将信访举报方式、党的政策和纪律等内容进行深度推广宣讲,引导群众按照《信访条例》进行正常有序的信访,极大提高了信访举报的实时性、动态性和实效性。
昂昂溪区纪委多种措施畅通信访举报渠道,全方位、深层次、多渠道方便群众经济、快捷、安全的表达诉求,充分调动了人民群众参与反腐倡廉信访举报工作的积极性,提高了群众依法信访举报意识,有力维护全区经济健康发展和社会稳定。





